Если вас не устроили условия нашего сервиса или качество услуг, вы всегда можете обратиться в службу поддержки. Мы будем рады сделать всё, чтобы вам помочь! Если вы всё же решили отменить подписку:
1. Войдите в личный кабинет BlancVPN.
2. Перейдите в раздел «Подписка». Вы увидите детали своей подписки: привязанную карту, дату продления и количество оставшихся дней. Нажмите на значок шестерёнки.
3. На странице появится окно настройки способа оплаты. Нажмите на «Отключить автопродление».
Готово. Ваша подписка не будет автоматически продлена, оплата с карты не будет списываться. До окончания срока действия подписки вы можете пользоваться VPN, как и прежде.
Если вы использовали другие способы оплаты или у вас нет значка шестерёнки, отменять автопродление не нужно. По окончании подписки оплата не спишется, доступ к VPN будет отключён.
